Aynı görev, iki istem: biri genel bir metin döndürüyor, öbürü düzenlemeden gönderebileceğiniz bir çıktı. İyi prompt örneklerinin değeri tam burada; ama o değer kopyalamakta değil, kalıbı görmekte. Bu yazıda beş gerçek iş görevi için zayıf istemi işe oturan bir isteme çeviriyor, her örneği kopyalanabilir bir şablona bağlıyoruz.
Örneklerin tamamı ChatGPT, Claude ve Gemini'de aynı kalıpla çalışır; katmanlar modelden bağımsızdır.
Örnekleri okumanın anahtarı: beş katman
Bu yazıdaki her örnek aynı beş katmanla kurulur: rol, görev, bağlam, stil ve guardrail. Prompt kavramının kendisi ve katmanların ayrıntısı için prompt nedir rehberine bakabilirsiniz; çerçevenin kurumsal standardı da RTCS-G sayfasında. Burada amaç tanım değil, kalıbın gerçek işte nasıl göründüğü.
E-posta örneği: müşteri iletişimi
Zayıf istem:
Müşteriye bir e-posta yaz.
Model bir e-posta üretir; ama kime, hangi tonla, hangi amaçla belli olmadığı için metin genel kalır. Aynı istek beş katmanla şöyle kurulur:
Rol: Kurumsal bir yazılım firmasında müşteri başarısı yöneticisi gibi davran.
Görev: Aboneliğini yenilemeyen bir müşteriye yenileme için kısa bir e-posta yaz; en fazla 120 kelime, tek bir net çağrıyla bitir.
Bağlam: Müşteri altı aydır ürünü aktif kullanıyor ama son ay hiç giriş yapmadı.
Stil: Ton sıcak ve baskısız olsun.
Guardrail: İndirim vaat etme; yalnızca 15 dakikalık bir görüşme öner.
İkinci istem daha uzun değil, daha nettir; model artık ne istediğinizi tahmin etmek zorunda değildir.
Özet örneği: toplantı notundan karar listesine
Zayıf istem:
Toplantı notlarını özetle.
Kurulu şablon:
Rol: Operasyon toplantılarını yöneten bir proje yöneticisi gibi davran.
Görev: Aşağıdaki toplantı notunu karar listesine çevir; her karar için sorumlu ve tarih belirt, çıktıyı tablo olarak ver.
Bağlam: Not, haftalık ürün toplantısına ait: [notu buraya yapıştırın].
Stil: Kısa ve nesnel; yorum ekleme.
Guardrail: Notta olmayan karar üretme; sorumlusu belirsizse "atanmadı" yaz.
Buradaki kazanç biçimdedir: özet yerine sorumlu-tarih kolonlu bir karar tablosu, doğrudan işe girer. Guardrail satırı ise en sık görülen hatayı, notta olmayan kararın uydurulmasını baştan engeller.
Analiz örneği: rapordan yönetici özetine
Zayıf istem:
Bu satış verisini analiz et.
Kurulu şablon:
Rol: Perakende deneyimli bir iş analisti gibi davran.
Görev: Aşağıdaki aylık satış tablosundan bir yönetici özeti çıkar; üç bulgu, her bulgu tek cümle ve bir rakamla.
Bağlam: Veri, son altı ayın bölge bazlı satışları: [tabloyu yapıştırın]. Kitle: satış direktörü.
Stil: Sayı odaklı, süssüz.
Guardrail: Tabloda olmayan rakam kullanma; neden-sonuç kurarken "olası" ifadesini ekle.
"Üç bulgu, tek cümle, bir rakam" kısıtı, modelin sayfalarca yorum üretmesini engeller; çıktı bir yönetim sunumuna olduğu gibi taşınır.
İK örneği: iş ilanı taslağı
Zayıf istem:
Satış uzmanı için iş ilanı yaz.
Kurulu şablon:
Rol: B2B yazılım sektöründe işe alım yapan bir İK iş ortağı gibi davran.
Görev: Saha satış uzmanı için ilan taslağı yaz; sorumluluklar 5 madde, aranan nitelikler 5 madde, en fazla 250 kelime.
Bağlam: Şirket: [sektör + büyüklük]. Rol, mevcut müşteri portföyünü büyütmeye odaklı; seyahat oranı yüzde 40.
Stil: Davetkâr ama abartısız; unvan enflasyonu yok.
Guardrail: Maaş aralığı ve yan hak vaat etme; ayrımcı ifade kullanma.
İK metinlerinde guardrail yalnızca kalite değil, uyum meselesidir; ayrımcı ifade ve verilmemiş vaat, taslağa hiç girmemelidir.
Pazarlama örneği: kampanya metni varyantları
Zayıf istem:
Ürünümüz için bir tanıtım metni yaz.
Kurulu şablon:
Rol: Kurumsal hizmet pazarlayan kıdemli bir metin yazarı gibi davran.
Görev: LinkedIn gönderisi için üç varyant yaz; her biri en fazla 80 kelime, tek bir çağrıyla bitsin.
Bağlam: Ürün: [tek cümlelik tanım]. Kitle: [hedef rol]. Kampanyanın amacı: [farkındalık / kayıt / demo].
Stil: İddialı ama kanıtlı; jargonsuz.
Guardrail: Rakip adı anma; ölçülmemiş bir sonuç vaat etme.
Varyant sayısını isteme koymak, "beğenmedim, bir daha" döngüsünü kısaltır; üç seçenek tek seferde gelir ve seçim size kalır.
Şablonu kendi işinize uyarlayın
Beş örneğin ortak kalıbını tek bir iskelete indirdik. Yeni bir görevle karşılaştığınızda örnek aramak yerine bu iskeleti doldurun:
RTCS-G prompt iskeleti
Rol: model kim gibi davransın? (uzmanlık + bakış açısı)
Görev: tam olarak ne istiyorsun ve hangi biçimde? (madde, tablo, uzunluk)
Bağlam: hangi bilgi ve kısıtlarla? (kuruma özel veri, hedef kitle)
Stil: hangi ton ve dil? (resmi/sıcak, teknik/sade)
Guardrail: neyi yapmasın? (uydurma yok, kaynak belirt, sınırlar)

İskelet, örneklerden daha uzun ömürlüdür; görev değişse de katmanlar değişmez.
Yaygın hata: örneği kopyalayıp bağlamı unutmak
Hazır prompt listelerinin tuzağı, örneğin metnini kopyalayıp kalıbını atlamaktır. Köşeli parantezler doldurulmadığında model sizin işinizi değil, örneğin işini çözer; çıktı da o kadar genel kalır. İkinci sık hata, guardrail satırını silmektir; sınırsız bir istem, akıcı ama denetimsiz bir çıktı üretir.
Bir örneği devralırken üç şeyi mutlaka kendinize göre yazın: bağlamdaki veri ve kitle, görevdeki biçim, guardrail'daki sınırlar. Gerisi kalıptır ve kalıp taşınabilir.
Örnekten standarda
Beş örnek bir başlangıçtır; kalıcı verim, işe yarayan şablonların ortak bir kütüphanede toplanmasından gelir. Kütüphaneye giren şablon kişisel bir hüner olmaktan çıkar; yeni gelen onu devralır, kullanan geliştirir.
Bu kütüphaneyi kurmanın kurumsal karşılığını prompt mühendisliği eğitimi rehberinde anlatıyoruz; ekibinize bu disiplini kazandırmak için de kurumsal yapay zekâ eğitimlerimize bakabilirsiniz. Daha iyi çıktının başlangıcı, daha çok örnek değil; işinize göre kurulmuş tek bir iyi şablondur.