E-Ticaret Liderleri için Yapay Zekâ Zirvesi

13.00

Kapı Açılış

13.30

E-Ticaret için Üretken Yapay Zekâya Giriş
Bu oturumda, üretken yapay zekânın temel kavramlarını, e-ticaretteki potansiyelini ve işinize hemen nasıl değer katabileceğini anlayacaksınız.

• Üretken yapay zekâ (GenAI) nedir ve geleneksel otomasyondan farkları nelerdir?

• LLM (Büyük Dil Modeli), token ve bağlam penceresi gibi temel kavramların işleyiş mantığı.

• E-ticarette en sık kullanılan yapay zekâ araçları ve platformları hangileridir?

• "Halüsinasyon" (yanlış bilgi üretme) gibi riskler ve bunlardan korunma yöntemleri.

• Daha iyi sonuçlar almak için etkili "prompt" (komut) yazmanın temel prensipleri.

14.20

Kahve Molası ve Networking

14.35

Sınırsız Ticaret: Yapay Zekâ Destekli Akıllı Lojistik ve Fulfillment

Navlungo'nun uzmanlığıyla, yapay zekânın karmaşık lojistik ve fulfillment süreçlerini nasıl basitleştirerek maliyetleri düşürdüğünü ve müşteri memnuniyetini artırdığını keşfedin.

• Yapay zekâ ile pazar talebini tahminleyerek envanter ve depo yönetimini optimize etme.

• Uluslararası gönderilerde en uygun maliyetli ve en hızlı rotaları belirleme.

• Gümrükleme gibi karmaşık süreçlerde otomasyon ile zamandan ve maliyetten tasarruf.

• Akıllı fulfillment ile sipariş karşılama hatalarını minimize etme ve teslimat hızını artırma.

• Müşteri deneyimini iyileştiren proaktif kargo takibi ve bilgilendirme otomasyonları.

14.55

Müşteri Yaşam Boyu Değerini (LTV) Yapay Zekâ ile Maksimize Etmek

Yapay zekâ destekli kişiselleştirme, proaktif müşteri hizmetleri ve sadakat programları ile her bir müşterinin değerini nasıl en üst düzeye çıkaracağınızı öğrenin.

• Her müşteriye özel, kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve pazarlama kampanyaları oluşturma.

• Müşteri kaybını (churn) önceden tahmin eden modellerle proaktif aksiyonlar alma.

• 7/24 çalışan akıllı sohbet botları ile müşteri destek maliyetlerini düşürme.

• Müşteri geri bildirimlerini yapay zekâ ile analiz ederek ürün ve hizmet kalitesini artırma.

• Veriye dayalı sadakat programları tasarlayarak tekrar satın alma oranlarını yükseltme.

15.25

Kahve Molası ve Networking

15.40

E-Ticarette Yeni Çağ: Yapay Zekâ ile Kârlı Büyüme

Bu vizyoner oturumda, yapay zekâyı iş modelinizin merkezine alarak sürdürülebilir kârlılık ve pazar liderliği için nasıl stratejik bir kaldıraç olarak kullanabileceğinizi göreceksiniz.

• Yapay zekâ ile pazar trendlerini ve rakip stratejilerini gerçek zamanlı analiz etme.

• Dinamik fiyatlandırma modelleri ile kâr marjını anlık olarak optimize etme.

• Yeni ürün ve pazar fırsatlarını keşfetmek için veri odaklı içgörüler üretme.

• Yapay zekâ yatırımlarının geri dönüşünü (ROI) ölçmek için temel metrikler.

• Şirketinizde yapay zekâ odaklı bir inovasyon kültürü oluşturmanın adımları.

16.10

Pratikte Yapay Zekâ: E-Ticaret Operasyonlarında Günlük Kullanım

Bu uygulamalı oturumda, içerik üretiminden veri analizine kadar günlük e-ticaret görevlerinizi hızlandıracak ve kalitesini artıracak pratik yapay zekâ araçlarını ve tekniklerini öğreneceksiniz.

• SEO uyumlu ürün açıklamaları ve blog yazılarını saniyeler içinde oluşturma.

• Sosyal medya gönderileri ve reklam metinleri için yaratıcı içerikler üretme.

• Yüzlerce müşteri yorumunu ve anket sonucunu anında özetleme ve analiz etme.

• Satış verilerinden otomatik olarak anlaşılır raporlar ve sunumlar hazırlama.

• Günlük iş akışlarınıza yapay zekâyı entegre ederek zamandan %30'a varan tasarruf sağlama.

16.30

Kapanış — Networking